Metody psychologii społecznej: od badań do nauczania

Jak każda inna nauka, psychologia społeczna wykorzystuje metody: badania naukowe, przetwarzanie danych i szkolenia. Oprócz nieodłącznych wyłącznie nauk psychologicznych — metod terapeutycznych i uczenia się.

Metody badawcze w psychologii społecznej

To dzięki nim każda nauka wzbogaca się o nowe dane, na podstawie których możliwe jest budowanie teorii, wzbogacając teoretyczną bazę nauki o nowe fakty.

Do badań, młoda nauka wykorzystuje metody zapożyczone z socjologii i psychologii:

— Obserwacja — pierwsza metoda badań wykorzystywana w psychologii do opisu zachowania i wewnętrznego poczucia siebie. Jest nadal stosowany w praktyce, ale zawsze w połączeniu z innymi metodami.

— Ankieta — najczęstsza metoda przeprowadzania badań socjologicznych, pozwala uzyskać wiele informacji od dużej liczby osób. Jednak dane te są trudne do analizy (wyświetlają odsetek respondentów o różnych opiniach). A jego główną wadą jest niezdolność do oceny wyników pod względem niezawodności. Dlatego badanie jest również stosowane w połączeniu z innymi metodami bardziej niezawodnymi.

— Eksperyment charakteryzuje się głównie zdolnością do zmiany okoliczności (czynników) w celu sprawdzenia zmian w zachowaniu ludzi. Od narodzin psychologii jako nauki, eksperymenty przeprowadzono zarówno u ludzi, jak iu szczurów (czasami ich zachowanie jest bardzo podobne do zachowania człowieka, na przykład w paczce). Jednak wraz z nadejściem standardów etycznych eksperymentatorzy znaleźli się w swoich związkach: niemożliwe jest nie powiedzenie osobie, jaką jakość mierzy się w eksperymencie bez szkody dla autentyczności i czystości eksperymentu. Ale pomysłowi naukowcy nie mogą porzucić eksperymentów, ponieważ jest to najskuteczniejsza metoda, dostarczająca czasami najbardziej unikalnych danych na temat ludzkich zachowań.

— Analiza produktów ludzkiej działalności przynosi wiele ciekawych danych, szczególnie w przypadkach, gdy niemożliwe jest użycie innych metod (osoba nie żyje lub nie nawiązuje kontaktu). Analiza polega na poszukiwaniu wzorów powtarzalnych, na przykład w dziełach sztuki, w dokumentacji opracowanej przez jedną osobę. Niektóre z nich świadczą o wyraźnie wyrażonych cechach osobowości przedmiotu badań.

— Testowanie. Poważne testy psychologiczne ze skalą prawdomówności (pytania testowe dotyczące oceny wiarygodności wyników badań) pozwalają zgłębić wiedzę o tożsamości jednej osoby lub wiedzę o tej samej jakości ludzi o takich samych cechach (na przykład wiek, płeć, status społeczny). Testy są narzędziem diagnostycznym, dostarczają cennych danych do nauki. Niestety, do tej pory bardzo niewiele testów spełniało wymagania jako naukową metodę diagnozy. I nie każdy podejmie się opracowania nowego. Dlatego w psychologii społecznej są one stosowane dość rzadko.

Metody psychologii społecznej (każda z nich pojedynczo lub w połączeniu z innymi) są wykorzystywane do badania aktualnego problemu lub interesującego zjawiska. Jednak aby dokonać odkryć lub przynieść nowe informacje i fakty do nauki, nie wystarczy wybrać metodę. Te same wymagania, co w przypadku innych nauk, dotyczą badań socjopsychologicznych: konieczne jest jasne sformułowanie przedmiotu badań, hipotez, analiza faktów, potwierdzenie lub obalenie hipotezy za pomocą obliczeń matematycznych, weryfikacja wyników. Dla tych działań nauka ucieka się do następnej grupy metod.

Metody psychologii społecznej w przetwarzaniu danych

W wyniku badań psychologowie otrzymują liczby: czas reakcji po wprowadzeniu pewnego czynnika do eksperymentu, poziom jakości psychologicznej i tak dalej. Aby przetworzyć te dane, stosuje się metody matematyczne: określenie średnich wartości przez grupę, a analiza czynnikowa służy do potwierdzenia lub odrzucenia hipotezy. Użyj również metody szacunków ekspertów. A wszystko to za przekładanie liczb do nowych wartości dla psychologii.

Metody terapeutyczne psychologii społecznej

Kolejna grupa metod mających na celu rozwój umiejętności osobistych, właściwości lub leczenia klientów. Należą do nich arteterapia (schemat leczenia), terapia kolorami, techniki ciała i psychodrama.

Metody trenerów psychologów

Rzadko izolowane w osobnej grupie metod stosowanych przez psychologów, trenerów (analiza sytuacji konfliktowej, burza mózgów i inne). Ich usługi są pożądane w firmach, w których ważna jest interakcja między ludźmi i praca zespołowa. Psychologowie są w stanie motywować pracowników do efektywnej pracy z kolegami poprzez motywację. W tym celu praktycy położyli cały sens istnienia nauki o psychologii społecznej. To w interakcji w grupach, w grupach spędzamy większość życia, zarówno w pracy, jak iw domu, w rodzinie. Rzadko jesteśmy samotni. Deklaruje więc priorytetowy kierunek nauki — interakcjonizm w psychologii społecznej. I to (nauka) ma na celu zbadanie procesów interakcji z innymi ludźmi, wyjaśnienie ich i przekazanie ludziom wiedzy potrzebnej do optymalizacji tych procesów. Dlatego wśród metod nauki nazywane są również metody nauczania i rozwoju grupy (gry i treningi), również wykonywane pod kierunkiem psychologów-trenerów.

Metody psychologii społecznej pozwalają naukowo uzasadnić nową wiedzę, bez nich istnienie tak interesującej dziedziny teoretycznej byłoby niemożliwe.