Pozytywna informacja zwrotna. Zarządzanie motywacyjne

W zwykłym życiu ludzie codziennie otrzymują i dostarczają sobie informacje, co minutę. W ten sposób uczymy się opinii innych na temat naszych zachowań i wyrażamy nasz stosunek do nich. Proces ten zachodzi nie tylko w życiu osobistym człowieka, ale także w kolektywach pracy.

W biznesie informacja zwrotna jest wymianą spostrzeżeń i opinii na temat procesów produkcyjnych. Informacje te mogą być zarówno pozytywne, jak i negatywne. Celem uzyskania informacji o pracy organizacji jest wyjaśnienie mocnych i słabych stron działalności zespołu. Odpowiednio przekazywane pozytywne sprzężenia zwrotne w połączeniu z motywacją mogą znacznie zwiększyć wydajność pracowników. Pozwala im zobaczyć błędy i je poprawić.

Pozytywna informacja zwrotna

Informacje zwrotne w zarządzaniu przedsiębiorstwem rozumiane są jako wiadomości od pracowników do kierownika iz powrotem. Jeśli pracownik nie wzbudzi zainteresowania pracą, będzie pracował maksymalnie 50% swoich umiejętności. Zarządzanie motywacyjne pomaga poradzić sobie z tym problemem. Jest to sposób na przewodzenie organizacji, która polega na zachętach jako sposobie zarządzania.

Zarządzanie motywacyjne daje pierwszeństwo motywacji do działania w warunkach ścisłej kontroli administracyjnej. Dzięki temu podejściu pojawia się świadomość i wybór metod restrukturyzacji wpływu impulsów zewnętrznych, dostosowywania działań pracowników, uzgadniania wspólnych interesów, wartości i norm. Podstawą zmian w działaniach pracowników są pozytywne opinie.

opinie kierownictwa

Istnieje wiele różnych modeli zachęt. Każdy menedżer sam buduje własną koncepcję zarządzania motywacyjnego, opartą na zrozumieniu sił napędowych aktywności i zachowań pracowników. Możliwe jest zwiększenie produktywności pracy nie tylko poprzez podniesienie płac, poprawę warunków pracy, ale także poprzez zwiększenie poczucia własnej wartości, poczucia kompetencji i zadowolenia z procesu produkcji.

opinia jest

Pozytywne opinie wspierają konstruktywną pracę zespołową. Zdolność do jej zapewnienia jest umiejętnością nabytą. Można go opracować, stosując następujące metody:

  • Oceniając pracę pracowników, nie ograniczaj wszystkiego do krytyki. Skoncentruj się na sposobach poprawiania błędów. Znajdź mocne strony działań ludzi i wykorzystaj je do planowania przyszłej pracy.
  • Przesyłając opinie, skup swoją uwagę na potrzebach innych.
  • Musisz być gotowy na dialog o pracy, otwarty na komunikację. Posłuchaj uważnie rozmówcy.
  • Oddzielne fakty od osobistej opinii. Jeśli czegoś nie rozumiesz, zadaj pytanie.
  • Zwróć uwagę na zachowanie, które można łatwo zmienić, które nie stało się jeszcze nawykiem dla osoby. Trudno jest zmienić wrodzony sposób działania, często prowadzi to do frustracji i negatywnie wpływa na produktywność.
  • Poczekaj, aż pracownik prosi o komentarz na temat swojej pracy. Pozytywne opinie działają tylko wtedy, gdy ludzie chcą się ze sobą komunikować.